سياسة الاستخدام المقبول (AUP)

تحدّد سياسة الاستخدام المقبول هذه الاستخدامات المسموح بها والمحظورة لبنية 4Pay.online للمدفوعات. باستخدام الخدمة، توافق على الالتزام بهذه السياسة.

1. الغرض والنطاق

1.1. تسري سياسة الاستخدام المقبول هذه على جميع مستخدمي خدمة 4Pay.online، بما في ذلك عملاء الخدمة وموظفيهم ووكلائهم والمستخدمين النهائيين.

1.2. تُكمّل سياسة الاستخدام المقبول هذه اتفاقية الخدمة المتاحة على /oferta وتُدمَج فيها.

2. الاستخدامات المسموح بها

2.1. يجوز استخدام الخدمة لمعالجة المدفوعات بشكل قانوني، وفقاً للقانون المعمول به.

2.2. يجوز للمستخدمين دمج الخدمة عبر API لتطوير منتجات فينتك مشروعة.

2.3. يجوز للمستخدمين الوصول إلى ميزات الإدارة والتقارير والتهيئة لإدارة عمليات الدفع الخاصة بهم.

3. الاستخدامات المحظورة

3.1. الأنشطة غير القانونية: استخدام الخدمة لمعالجة مدفوعات لسلع أو خدمات أو أغراض محظورة.

3.2. الاحتيال والتضليل: تقديم بيانات معاملات كاذبة أو غير مصرّح بها؛ انتحال صفة كيان آخر.

3.3. غسل الأموال وتمويل الإرهاب: تسهيل معاملات مرتبطة بالجرائم المالية.

3.4. الصناعات المحظورة: القمار غير المرخّص والأسلحة غير القانونية والمواد الخاضعة للرقابة والاتجار بالبشر واستغلال الأطفال.

3.5. الانتهاكات الأمنية: محاولات الوصول غير المصرّح به؛ اختبار الاختراق دون موافقة كتابية مسبقة؛ إدخال البرامج الضارة.

3.6. إساءة استخدام البيانات: جمع أو إساءة استخدام البيانات المحصّلة عبر الخدمة؛ تخزين بيانات البطاقات بما يخالف PCI DSS.

3.7. إساءة استخدام الخدمة: تجاوز حدود معدل API؛ هجمات حجب الخدمة؛ تدهور توفر الخدمة.

3.8. التهرب التنظيمي: التحايل على متطلبات KYC/AML أو فحص العقوبات.

4. التزامات الامتثال

4.1. يتحمل عملاء الخدمة مسؤولية الامتثال للقوانين المعمول بها وقواعد شبكات البطاقات ومتطلبات الترخيص.

4.2. يجب على عملاء الخدمة تطبيق إجراءات كافية لـ KYC وAML وفحص العقوبات لمستخدميهم النهائيين.

5. المراقبة والإنفاذ

5.1. يحتفظ المشغّل بالحق في مراقبة استخدام الخدمة للتحقق من الامتثال لهذه السياسة.

5.2. قد تؤدي المخالفات إلى تحذيرات أو تعليق أو إنهاء أو إحالة إلى جهات إنفاذ القانون.

5.3. لا يلتزم المشغّل بتقديم إشعار مسبق قبل اتخاذ إجراء إنفاذي عند الحاجة إلى تدخل فوري.

6. الإبلاغ عن المخالفات

6.1. للإبلاغ عن مخالفات مشتبه بها، تواصل عبر: support@4pay.online.

7. التعديلات

7.1. يجوز للمشغّل تحديث هذه السياسة في أي وقت بنشر نسخة منقّحة على /aup.